Archivo de la categoría: Preparación en Excel 2007

Fórmulas en Excel para el cálculo de ausentismo en archivo de asistencia parte II

Publicado el abril 4, 2012 por GestióndeCallCenter

Ya en la entrada anterior Fórmulas en Excel para el cálculo de ausentismo en archivo de asistencia Hemos unificado el contenido en una sola entrada actualizando a las versiones más recientes de Excel. puedes ver el contenido completo en nuestra … Seguir leyendo →

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Fórmulas en Excel para el cálculo de ausentismo en archivo de asistencia

Publicado el marzo 12, 2012 por GestióndeCallCenter

Ya en la entrada anterior sobre cómo hacer un archivo de asistencia en Excel explicamos cómo elaborar nuestra tabla para el control de ausentismo diario. Hemos cambiado el contenido de esta entrada a nuestra pagina web formaciongcc.com Puedes verlo haciendo … Seguir leyendo →

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Como hacer un Archivo de Asistencia en Excel 2007 para Call Center o Contact Center

Publicado el marzo 5, 2012 por GestióndeCallCenter

En esta entrada explicaremos de una forma sencilla como llevar el control de la asistencia de sus ejecutivos con una hoja de Excel,….. Lee el contenido de esta entrada en: https://formaciongcc.com/como-hacer-un-archivo-de-asistencia-en-excel/ este archivo nos permite simplificar nuestro trabajo y ahorrar … Seguir leyendo →

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Excel 2007 para principiantes parte II

Publicado el febrero 29, 2012 por GestióndeCallCenter

En esta entrada continuaremos con la descripción del libro de Excel En la barra de menú dentro de la pestaña inicio también encontramos iconos de acceso rápido para dar alineación al texto que se encuentre dentro de las celdas.

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Como hacer un Gráfico para seguimiento del TMO en Excel 2007

Publicado el febrero 22, 2012 por GestióndeCallCenter

En este artículo explicaremos de una forma muy general pero práctica como hacer un gráfico para el seguimiento del TMO en Excel 2007. Aclaramos que existe muchas formas de hacer este gráfico pero hemos buscado la que nos parece más … Seguir leyendo →

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Excel 2007 para principiantes

Publicado el febrero 17, 2012 por GestióndeCallCenter

Bienvenidos a nuestro primer tutorial de Excel 2007, en esta oportunidad vamos a dar una explicación general sobre la funcionalidad de la herramienta, bastante general,  debido a que nos tomaría mucho tiempo explicar toda la aplicación, pero la idea es … Seguir leyendo →

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