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Como lograr un Ascenso


Para los efectos de este artículo tomaremos como ejemplo un Centro de Atención de Llamadas, sin embargo, las Sugerencias que damos a continuación aplican para todo tipo de empleo.

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Que espera un Callcenter de un Supervisor


Es sumamente difícil definir en un texto como debería ser el perfil del supervisor ideal, sin embargo,  basados en nuestra experiencia  y luego de varias comparaciones de resultados finales entre supervisores que han logrado cumplir parcial o totalmente las metas … Seguir leyendo

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